Avis clients

Résumé
positive

98.5%

(1037 avis)

Note moyenne : 4.95/5

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1.3%

(14 avis)

Nombre d'avis : 1053

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Commande
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Bonjour
On me demande un avis sur une commande passé le lundi 8 avril , le dimanche 14 avril 2024 on me demande un avis que je n ai pas reçu ma commande.
Ne soyez pas pressé pour avoir vôtre commande
Réponse:

Bonjour,

Votre commande a nécessité un réapprovisionnement, elle a ensuite été mise en préparation le 11/04 puis expédiée le 12/04, pour une livraison prévue ce jour 15/04/24.

Les différents délais (réappro, préparation, etc) sont pris en compte et les estimatifs de date de livraison sont affichés sur les fiches produits, le récapitulatif panier ainsi que lors du choix du transporteur.

Ne pas hésiter à nous indiquer si cela n'était pas suffisamment clairement affichés, que nous puissions éventuellement y remédier.

Restant à votre disposition.

Cordialement.

Frédéric