Avis clients

Je souhaitais vous faire profiter de mon retour après la réception de ma commande.

Envoi, transport et réception rapides. Rien à dire côté transport.

Par contre, gros bémol concernant le colis. Le seul film plastique noir opaque sans aucune protection cartonnée n\'est pas suffisant lorsqu\'on expédie des brins électriques réputés fragiles. On sait tous que les aléas sont importants durant le transport : manipulations nombreuses, risques d\'impact, de chutes, de cisaillement, d\'écrasement... Quand on fait de son fond de commerce une référence du câble électrique au mètre et qu\'on se veut spécialiste du secteur, je ne comprends pas que l\'on puisse négliger cet aspect-là.

Autre chose. Sur les quatre fils électriques commandés, un seul n\'avait pas la longueur demandée. Lorsqu\'on commande du fil électrique au mètre, un minimum de commande de 10 mètres est imposé au client. On l\'accepte ou pas. De mon côté, j\'ai décidé de poursuivre, ayant besoin au final de toutes les longueurs. 10 mètres c\'est bien, mais encore faut-il que le fil électrique en question ait la longueur voulue. Ce qui n\'est pas le cas ici.
Les autres fils n\'avaient pas ce problème. Généralement ce qui se fait, le fabriquant ou le détaillant laisse toujours une bonne dizaine de centimètres sur la longueur surtout sur 10 mètres. Les brins faisaient 10 mètres pile sauf un qui faisait 9 mètres 80. Ce constat est très significatif et explique pas mal de choses. Je ne rentrerai pas dans ce débat.

Dernière chose. J\'ai bien inspecté les fils électriques avant de les utiliser. Un des quatre comporte un écrasement significatif en plein milieu traversant l\'isolant et laissant apparaître le fil dénudé. Impossible dans ces conditions d\'assurer une continuité et une isolation sur toute la longueur. Je ne suis pas certain de pouvoir mener mon projet à bien.

Ces problèmes sont à mes yeux totalement rédhibitoires. Ce manque de sérieux n\'est pas vraiment rassurant. Je ne suis pas du tout satisfait et vais clôturer mon compte prochainement.

J\'ai demandé des explications au service concerné sans succès à ce jour. C\'est dire l\'intérêt que cette société porte à ses clients.

Je m\'adresse aux futurs utilisateurs de ce site, soyez circonspets. Vous vous exposez sans conteste à ce type de désagréments.

Je ne recommande absolument pas ce site ni cette société. D\'autres font largement mieux.

Supprimez moi ces fenètres indésirables, on n\'est pas chez Microsoft, tout de meme !!!

J ai payer le prix d une livraison et j ai reçu le produit plus tard. La livraison était prévu pour un vendredi ou samedi, elle a été décalé le jour de la livraison pour le mardi et est finalement arrivé le lundi… la livraison étant prévu chez une tierce personne il n’y avait personne sur place… et pour ma part je n ai pas pu leur installer leur câble comme prévu.

fil souple haute température commandé le 4 décembre, paiement effectué le même jour, commande partie le même jour, et aujourd\'hui 11 décembre je n\'ai pas de nouvelles de ma commande, malgré un email au fournisseur.
Donc, je fournis un avis totalement défavorable au sujet du Comptoir du Câble.

Tres bon site

JE N\'AI PAS APPELÉ CETTE BOUTIQUE CAR ILS MONT PROFONDÉMENT ÉCŒURÉ LORSQUE QUE J\'AI VUE CE QU\'ILS M\'AVEZ ENVOYÉ 4 COSSES DONT UNE QUI N\'ÉTAIT PAS IDENTIQUE AU 3 AUTRES 2 COSSES COUDÉE DONT UNE AVEC UN DÉFAUT IMPORTANT SUR UNE DES FACES ALORS QUE J\'AVAIS BIEN PRÉCISER L\'IMPORTANCE CAR C\'ÉTAIT POUR UN COMPRESSEUR 12 VOLTS 600 WATTS ET 45 AMPÈRES DONC C\'ÉTAIT IMPÉRATIF QUE CES COSSES EST UNE SURFACE SANS DÉFAUT À CAUSE DE LA PUISSANCE DU MOTEUR ÇA N\'A PAS ÉTAIT LE CAS ALORS DU FOUTAGE DE GUEULE PAR CONTRE LORS DU PAYEMENT L\'A Y-A PAS DE DÉFAUT C\'ÉTAIT LA PREMIÈRE COMMANDE ET DERNIÈRE À QUOI BON RÉCLAMER AVEC CE GENRE D\'IRRESPONSABLE