Avis clients

Résumé
positive

98.3%

(1942 avis)

Note moyenne : 4.95/5

neutral

1.2%

(24 avis)

Nombre d'avis : 1975

negative

0.5%

(9 avis)

Filtrer les avis (sync Réinitialiser )

(1879)

(63)

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(6)

Tous les avis sont conformes à la DIRECTIVE (UE) 2019/2161
Achat de câble HO7 RNF
rating
Produit conforme à la description. Service rapide
Reclamation
rating
Je n ai toujour pas reçu a ce jour ma commande!!!
Réponse:

Bonjour, le suivi transporteur indique en effet un retard dans le traitement de la livraison. Nous vous tenons informé dès que possible. Avec nos excuses pour ce contre-temps. Cordialement. Frédéric.

Livraison rapide
rating
Livraison en 48h, parfait
boutique
rating
commande très facile par internet
boutique
rating
execution de la commande et livraison rapide
Boutique proposant un grand choix de câbles
rating
On trouve tout type de câbles pour l\'industrie et le particulier avec des conditionnements évitant le gâchis.
Fournitures en stock
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Super rapide et tout est disponible
Câble
rating
.site sérieux
excellent
rating
Commande facile et site réactif
De très bon conseil Professionnel, réactif
rating
livraison rapide
ras
rating
tout est ok service rapide
Top !
rating
Livraison rapide et bien emballée : j\'ai bien aimé l\'optimisation avec les cables enroulé les une dans les autres, séparés par un colier plastique et l\'étiquette produit associé. C\'est facile à contrôler et facile à stocker. Très bonne idée. Par contre le formulaire pour donner son avis est à optimiser : je ne peux pas passer tout ce temps à évaluer chaque produit.L\'évaluation de chaque produit devrait être facultative.
Livraison très rapide
rating
Articles bien emballés, par contre livrés par dessus le portail, le livreur devait être pressé, il n\'avait pas le temps de sonner.
Très bien
rating
Câble livré dans les temps emballage sommaire mais suffisant pour cable.
Câble tel que commandé.
Ravis de ma commande au Comptoir du câble
rating
Tout était parfait. Conseils, navigation sur le site, suivi de commande et livraison, rapide et efficace, excellents produits, je recommande.
CABLE 32 Amp
rating
Tres bien correspond à ma demande et livraison rapide
Tout est parfait
rating
Tarifs très intéressant, commande préparée et expédiée très rapidement. Je recommande vivement ce site.
Très satisfait
rating
Commande traitée rapidement, produits nickels. Je recommande
Câble RJ 45
rating
Le prix est intéressant le descriptif du produit est bien détaillé et precis
Parfait
rating
Une logique de recherche différente d\'autres sites, mais trés pratique au final.
Commande
rating
Site très convivial
Bon prix mais pas bons conseils
rating
Pour un renseignement technique j\'ai appelé mais la personne m\'a certifier une information manifestement fausse.
Réponse:

Bonjour, désolé pour cet aléa ; comme évoqué ensemble suite à mon appel téléphonique il est possible qu'un malentendu dans les échanges ait amené vers une référence non adaptée. Finalement, le câble que vous avez commandé, après avoir pris conseils par ailleurs, s'avère être finalement la bonne référence pour votre application. Cordialement.

C\'est tout bon ;)
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produits conformes et introuvables en grande surface de bricolage (fils souples au mètre), tarifs raisonnables, livraison rapide, bref c\'est nickel.
Câble de contrôle-commande
rating
Bonne qualité, bonne communication, envoi rapide et emballage satisfaisant
Un service parfait
rating
Chez ce fournisseur, l\'on trouve, un grand choix de câble et ce, en nombre de conducteur ainsi que différentes sections et , ce qui est très important, pratiquement à vos mesures. J\'achète chez lui depuis plusieurs années et j\'en suis très satisfait Je recommande vivement ce fournisseur pour son stock et sa rapidité de livraison.
câble électrique
rating
Bonjours comme a chaque commande tout est parfait continuiez comme cela rien a redire a part MERCI Pompon
câble électrique
rating
Maison au top autant pour la qualité et la livraison Je recommande
Bon service
rating
produits de qualité arrivés très rapidement
Top !
rating
Commande expédiée dans les heures et réception le lendemain

Deuxième fois que je commande et sans hésiter je recommencerais !
Cables
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Super rapide pour commander, livraison super rapide, les prix très correct, rien à dire de plus, c\'est un super site.
Très bonne boutique
rating
Grand choix de produits, tarifs très compétitifs et livraison ultra rapide !!
Je conseille vivement !!
Rapide
rating
Prise en compte de la commande et réception rapide.
Ok
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Très professionnel
Conforme et rapide
rating
Gamme complète, vente au détails et livraison rapide que vouloir de plus?
Serieux
rating
Livraison très rapide et produit conforme,entreprise sérieuse
Très bien
rating
Livraison rapide, prix intéressant et beaucoup de cables disponibles.
Commande câble
rating
Prise en compte très rapide de la commande. Livraison à J+1 !!!
Bien
rating
Bon produit, recherche facile, conditionnement suffisant (sans plus), logistique efficace.
reactif et sympa
rating
ras
Super site
rating
Après plusieurs commandes sur le site, rien a dire, de bon tarifs, expédition très rapide, que des +++++++++
CONFORME ET LIVRAISON RAPIDE
rating
CONFORME ET LIVRAISON RAPIDE
TRES SATISFAIT
simple et précis
rating
Service rapide, précis, et au détail. De plus accueil est sympathique
Produit qualité
rating
Des produits de qualité à des tarif compétitifs et service client au top
Cde câbles
rating
Très bien servie
Aucun soucis
rating
Nickel , envoi rapide , prix très abordable
très bien
rating
suivre le fil, cela se déroule tout seul
site bien fait, facile de trouver les articles
super
rating
je recommande !
Livraison
rating
Commande,livraison. RAS très rapide
Parfait
rating
Envoi rapide et soigné.
Particulier
rating
Livraison rapide
1ère commande
rating
La commande sur le site est facile, avec des explications claires et précises. Site très réactif: commande passée le 23/12/2022 le matin, et reçue le lendemain matin (700kms).
Excellent
rating
Présentation efficace, bonne organisation des pages. On trouve très facilement un produit. Très intuitif. Détails des caractéristiques des produits bien élaboré.
Câble conforme a la description Livraison rapide
rating
Câble conforme a la description
Livraison rapide
impeccable
rating
livraison ultra rapide,bon produits, dommage que des quantités minimum soit imposé,résultat= gaspillage de câble dans certain cas..
Réponse:

Bonjour,

Merci pour votre commande et votre message.

Concernant les quantités minimum sur certaines références, cela peut en fait nous être imposé par certains fabricants et fournisseurs, notamment pour les câbles de forte section.

Toutefois, vous pouvez bien entendu, si besoin, nous contacter en amont d'une commande pour aviser ensemble des possibilités concernant ces minimums.

Cordialement.

Très rapide
rating
Très rapide pour honorer la commande, merci
Navigation facile
rating
Choix, qualité et prix
Site
rating
Service rapide
Très pro
Achat Cable et consommables
rating
Des vrais professionnels avec un service impeccable.
Pas satisfait
rating
Je ne la recommande à personne
Réponse:

Bonjour,

Pour être complet, je me permet d'afficher ici également votre commentaire déposé concernant le câble commandé :

"Colis annonce livre mais jamais livre preuve de livraison jamais produite par le comptoir du câble. 4 mois à attendre un nouvel Envoi, 4 mois!! De luttes avec votre service client ! Innadmissible!! Terminé votre site"

Votre avis, comme tous les avis (positifs et négatifs), sont toujours les bienvenus. En effet cela nous permet de prendre en compte toutes les remarques et améliorer ainsi notre organisation.

Aussi, pour clarifier pleinement votre situation et notre organisation, je vais rester factuel : concernant les expéditions, nous faisons appels bien entendu à des transporteurs indépendants (en l'occurrence Colissimo, DPD et Heppner). Les preuves de livraisons sont donc fournies par leurs services. Si ces documents ne sont pas correctement traités chez eux (non scannés, non signés, etc...), nous ne pouvons malheureusement pas les obtenir autrement.

Vous nous avez contacté plus de 3 mois après l'expédition initiale pour nous indiquer que le matériel n'était pas livré, hors le transporteur concerné ne prends malheureusement plus en charge les demandes de SAV après 3 mois.

Enfin, nous avons finalement expédié à nouveau le matériel commandé, que vous avez cette fois bien reçu.

Nous sommes bien entendu désolés de cet aléa.

PS : je ne peux pas modifier la notation que vous avez laissé à 5/5 car cela est bloqué informatiquement par la DIRECTIVE (UE) 2019/2161.

Cordialement.

Frédéric
www.comptoir-du-cable.com

Que du bon !
rating
Bonjour,
Très grand choix de câbles de bonne qualité, bien référencés
Souplesse de la commande au mètre.
Produit conforme à la commande et livraison rapide.
Le site est désormais dans mes favoris \"bricolage\".
Cordialement.