Résumé
positive

98.3%

(1942 avis)

Note moyenne : 4.95/5

neutral

1.2%

(24 avis)

Nombre d'avis : 1975

negative

0.5%

(9 avis)

Tous les avis sont conformes à la DIRECTIVE (UE) 2019/2161
Livraison rapide
rating
Colis bien confectionné
très bien
rating
commande expédiée rapidement,merci
Commande câble
rating
Bcp de choix, rapidité de préparation et d\'envoi. Parfait
Qualité et rapidité
rating
Plusieurs commandes réalisées, très bonne qualité des produits et grande rapidité de traitement et d’envoi.
Merci
2eme commande
rating
Tres reactif, livraison ultra rapide. Colis super bien protégé
Fil souple
rating
Toujours très satisfaite de mes commandes. Les fils souples sont tops. Toujours bien emballés et ils sont envoyés très rapidement.
Achat de câble
rating
Toujours aussi réactif et professionnel.
Service rapide et efficace
rating
Aucun souci : un produit conforme et de qualité, une commande facile et une livraison rapide à domicile.
Au top
rating
Envoi soigné et rpide. Materiel de qyalité
comptoir du cable
rating
excellente boutique choix et rapidité je recommande
Boutique
rating
Un grand choix d\'articles en stock
Site à recommander
rating
Bon vendeur et bon site. Vous avez du mal à trouver un câble, votre bonheur est dans ce site.
Produit conforme
rating
Le cable semble de bonne qualité. Quelques soucis avec FPD qui m’a indiqué \"produit livré\" puis en fait non, puis en fait si 2 jours plus tard...
Belle découverte
rating
Site trouvé par hasard, super découverte !
Efficace, rapide, à l\'écoute des clients, rapport qualité prix très bon. Bref, parfait. Merci
Dernière commande
rating
Je souhaitais vous faire profiter de mon retour après la réception de ma commande.

Envoi, transport et réception rapides. Rien à dire côté transport.

Par contre, gros bémol concernant le colis. Le seul film plastique noir opaque sans aucune protection cartonnée n\'est pas suffisant lorsqu\'on expédie des brins électriques réputés fragiles. On sait tous que les aléas sont importants durant le transport : manipulations nombreuses, risques d\'impact, de chutes, de cisaillement, d\'écrasement... Quand on fait de son fond de commerce une référence du câble électrique au mètre et qu\'on se veut spécialiste du secteur, je ne comprends pas que l\'on puisse négliger cet aspect-là.

Autre chose. Sur les quatre fils électriques commandés, un seul n\'avait pas la longueur demandée. Lorsqu\'on commande du fil électrique au mètre, un minimum de commande de 10 mètres est imposé au client. On l\'accepte ou pas. De mon côté, j\'ai décidé de poursuivre, ayant besoin au final de toutes les longueurs. 10 mètres c\'est bien, mais encore faut-il que le fil électrique en question ait la longueur voulue. Ce qui n\'est pas le cas ici.
Les autres fils n\'avaient pas ce problème. Généralement ce qui se fait, le fabriquant ou le détaillant laisse toujours une bonne dizaine de centimètres sur la longueur surtout sur 10 mètres. Les brins faisaient 10 mètres pile sauf un qui faisait 9 mètres 80. Ce constat est très significatif et explique pas mal de choses. Je ne rentrerai pas dans ce débat.

Dernière chose. J\'ai bien inspecté les fils électriques avant de les utiliser. Un des quatre comporte un écrasement significatif en plein milieu traversant l\'isolant et laissant apparaître le fil dénudé. Impossible dans ces conditions d\'assurer une continuité et une isolation sur toute la longueur. Je ne suis pas certain de pouvoir mener mon projet à bien.

Ces problèmes sont à mes yeux totalement rédhibitoires. Ce manque de sérieux n\'est pas vraiment rassurant. Je ne suis pas du tout satisfait et vais clôturer mon compte prochainement.

J\'ai demandé des explications au service concerné sans succès à ce jour. C\'est dire l\'intérêt que cette société porte à ses clients.

Je m\'adresse aux futurs utilisateurs de ce site, soyez circonspets. Vous vous exposez sans conteste à ce type de désagréments.

Je ne recommande absolument pas ce site ni cette société. D\'autres font largement mieux.
Réponse:

Bonjour,

Je prends note de votre message, très éloquent soit dit en passant :)

Désolé de votre mécontentement concernant l'emballage, nous avons différentes solutions d'emballage en fonction du matériel expédié et sont choisies selon différents critères (ergonomie, encombrement, niveau de protection...). Je constate en effet ici que pour les produits commandés nous aurions du préférer une autre solution que celle évoquée.

Pour la longueur de 9.80m fournie pour 10m commandée, il est à savoir qu'il y a toujours une tolérance de +/-3% comme stipulé dans nos conditions. Ce cas de figure reste plus rare en effet que l'inverse car nous avons plutôt tendance à fournir un peu plus, mais cela reste ici dans les tolérances.

Enfin, pour le fil abimé, je vous propose de simplement procéder à un nouvel envoi en remplacement.

Cordialement.

Frédéric

Très PRO
rating
Rapide et conseil téléphonique TOP
Excellent de A à Z
rating
Prix compétitifs, très réactifs, emballage adéquat. Le top.
Nickel
rating
Reçu très rapidement bien emballé et etiqueté
parfait
rating
câbles conforme à la description, très bien.
bien
rating
sans problème livraison rapide impec
tres bon site
rating
guide dans le choix des cables, prix interessant, expedition rapide, accessible au non professionnel
Câble rigide
rating
Aucun souci, bien enroulé et protégé.
Beaucoup trop d’information
rating
L’on reçoit des i formations à tout les stades de l’avancement en revanche à la livraison des tas de hackers demandent des renseignements sous le couvert de Dpd, collissimo, retour colis. Je ne connais pas ça avec Amazone


Parfait
rating
Prix interressant article facile à trouver envoi rapide
Grr ! toujours ces pop up..
rating
Supprimez moi ces fenètres indésirables, on n\'est pas chez Microsoft, tout de meme !!!
Réponse:

Bonjour,

Tout d'abord merci pour votre commande.

Concernant les diverses fenêtres en pop-up, nous avons équilibré au mieux entre nécessité, efficacité et communication. Je peux toutefois comprendre qu'il y en ait encore trop parfois.

Bonne journée !

Frédéric

Câble R2V
rating
Commande très vite traitée et expédiée. Bien emballé. Parfait
Boutique sur le Web
rating
Recherche facile et intuitive des articles.
Très bien
rating
De très nombreux articles, faciles à trouver
Bien
rating
Bien
Au top
rating
Toujours très rapide et des produits de très bonne facture
Cable Com.
rating
Correspond à mes attentes. Envoi rapide.
Super
rating
Bonne boutique
univers du cable, livraison ultra-rapide
rating
une diversité et une richesse de produits qu\'on ne trouve nulle part ailleurs, pour differentes applications et spécialités (automobile, naval, aérien, etc...).
aussitôt commandé, aussitôt livré en 24h chrono.
Manchon à sertir
rating
Articles disponible bien emballé et rapidement envoyé je recommande
rapidité
rating
commande faite sur internet, pratique, efficace et livraison rapide
très pro
rating
commande arrivée rapidement
Commande et réception rapide
rating
Commande et réception rapide, je recommande
Bon rapport qualité-prix. Envoi rapide
rating
Bon rapport qualité-prix. Grand choix de câbles. Envoi très rapide. Parfait, rien à redire.
Préparateur de commande super !
rating
Très bon service du Comptoir du Cable : le préparateur a eu l\'oeil en détectant que je m\'étais trompé dans ma commande : J\'ai reçu un appel et la commande a été modifiée avant l\'envoi. SUPER !
Réactif et professionnel
rating
J\'ai été appelé suite à la rupture du stock du produit dès que la boutique fut ouverte, une solution m\'a été proposé et j\'ai reçu le produit dans un temps raisonnable
100% satisfait
rating
Livraison super rapide.
PArfait
rating
Parfait
Commande Câbles et accessoires
rating
Super, des produits difficiles à trouver disponibles en lot ou l\'unité. Très professionnels et arrangeants.
Commande de Câbles Électriques
rating
Bonjour,
Je suis très satisfait de ma commande qui a été traitée avec rapidité et très professionnelle.
Je conseille vivement la boutique comptoir du câble
Excellent prestataire
rating
Beaucoup de choix sur les dimensions, types de câbles (souple, rigide etc.). Envoi rapide. C\'est parfait.
satisfait
rating
prix raisonnables et envoi rapide.
Envoi rapide et matériel conforme
rating
Très bonne boutique. La commande a été traitée rapidement, l\'emballage est soigné et le matériel reçu est parfaitement conforme à la description. Idéal pour se fournir en composants électriques de puissance spécifiques.
que du positif
rating
site clair, simple. prix compétitif. préparation et envoi rapide. bien emballé. bonne communication.
Complète
rating
Une multitude de produits à prix très compétitifs.
Un grand choix de câbles en stock.
Livraison rapide.
Impeccable
rating
Traitement de commande rapide, livraison tout autant
RAS
rating
Livraison rapide, produit conforme à mes attentes
Service et livraison impeccables
rating
Très satisfait de ma commande sur le site. La navigation est simple, le traitement est rapide et le suivi est transparent. Une excellente adresse pour le matériel électrique, je recommande sans hésiter.
Recherche facile des produits
rating
La navigation est facile et la recherche par catégorie est pertinente et juste. J\'apprécie également la rapidité de prise en charge de ma commande.
Câble
rating
Équipe très réactive à l\'écoute du client
prix intéressant
rating
choix de cable à la coupe
Grand choix, bon prix, livraison rapide
rating
RAS tout c\'est bien passé
CONTACT TELEPHONIQUE
rating
Disponibilité pour répondre à toutes mes questions.
Livraison ultra rapide.
Câble 2,5
rating
Excellente prestation
Cable 12G
rating
Transaction parfaite, produit , rapidité ⁸
Conforme à la description
rating
Assez souple pour un cable blindé. Destiné au remplacement des câbles des manettes de commandes de voitures Slot ( circuit 24 de compétition - Scalextric )